Эта книга содержит десятки полезных советов дипломатов, приемов и стратегий, которые помогут Вам научиться вовремя определять вредных и сложных людей, ставить их на место и пресекать их неуважительное поведение!
В основе книги мой опыт работы дипломатом, знания из моего учебника МГИМО по переговорам и результаты исследований проблемных отношений