Одна из главных проблем в общении и отношениях в том, что мы общаемся интуитивно. На автомате. Как получится и как придется. Часто мы совершенно не задумываемся о том, как наши слова повлияют на отношение к нам другого человека. Чего уж говорить об искусстве убеждения. Спросите себя: когда вы последний раз специально подбирали приемы и стратегии, чтобы человек сделал так, как нужно именно вам...